Metrika članka

  • citati u SCindeksu: [1]
  • citati u CrossRef-u:[1]
  • citati u Google Scholaru:[=>]
  • posete u poslednjih 30 dana:3
  • preuzimanja u poslednjih 30 dana:3
članak: 8 od 9  
Back povratak na rezultate
Vojno delo
2015, vol. 67, br. 4, str. 301-316
jezik rada: srpski
vrsta rada: neklasifikovan
doi:10.5937/vojdelo1504301C
Savremeni koncept upravljanja performansama javnih zdravstvenih ustanova u Republici Srbiji
aUniverzitet Privredna akademija u Novom Sadu, Fakultet za ekonomiju i inženjerski menadžment
bPokrajinski sekretarijat za zdravstvo Ap Vojvodine

Sažetak

U praksi naše bolnice mere i izveštavaju o finansijskim i ne finansijskim performansama. Međutim, veza između merenja performansi i upravljanja nije adekvatna niti u potpunosti izražena. Shodno konceptu uravnoteženog sistema pokazatelja, pravac istraživanja u ovom radu jeste da se doprinese razvoju mera performansi i praksi upravljanja u zdravstvenim ustanovama iz javnog sektora, o čemu se relativno malo zna, te da se pokuša kristalisati model merila koja adekvatno odražavaju međusobne relacije između institucija, zaposlenih i pacijenata.

Ključne reči

Reference

*** (2014) Bilten, Komora zdravstvenih ustanova Srbije, Beograd, broj 2-3
Braam, G.J.M., Nijsen, E.J. (2004) Perfomance effect of using balance scorecard: A note on the Dutch expirince. Long Range Planning
Castaneda, M.K., i dr. (1998) The role and Application of the Balanced Scorecard in Healthcare Quality management. Journal of Healthcare Quality, 1
Čavlin, M. (2009) Kontroling kao ekspertska podrška upravljanja korporacijama - sa osvrtom na mogućnost implementacije u zdravstenoj delatnosti. Novi Sad: Privredna akademija
Čavlin, M. (2010) Ispitivanje efikasnosti sistema zdravstvene zaštite AP Vojvodine. Novi Sad: Pokrajinski sekretarijat za zdravstvo AP Vojvodine, Projekat 107-401-00130/2010-01/01
Čavlin, M., Ignjatijević, S. (2014) Izazovi i perspektive medicinskog turizma i svetu i Republici Srbiji. u: II Internacional scientific-practical conference Sustainable development of tourism market: Internacional practice an Rusian experience, Stavropol, Russia
Drucker, P. (1990) Managin the non-profit organization. Oxford
Hindle, D. (2002) Background notes for inception workshop: Health sector managament project. Ljubljana
Inaamdar, N., Kaplan, R.S., Bower, M. (2002) Applying balance scorecard in the helthcare provider organizations. Journal of Helthcare managament
Kaplan, R.S., Norton, D.P. (2000) Strategy focused organization: How balanced scorecard companies thrive in the new business environment. Boston: Harvard Business School Press
Kaplan, R.S., Norton, D.P. (1996) The balanced scorecard Translating strategy into action. Boston: Harvard Business School Press
Ling, H.J., Schiemann, A.W. (1996) From balaced scorecard to is measurment. AMA
Schalm, C. (2008) Implemnting balancescorecard as strategic managament tool in a long-term care organization. Journal of Health Service and Research and Policy
Shutt, J. (2003) Balancing the health care scorecard. Managed Care
Wu, A.W. (1999) Johansen Kirsten Staehr: Lessons from Europe on Quality Improvement: Report WHO Meeting. Journal od Quality Improvement
Zelman, V.N., Pink, G.H., Mathias, G.B. (2003) Use balance scorecard in the helthcare organizations. Journal of Helthcare Finanace