- citati u SCIndeksu: 0
- citati u CrossRef-u:0
- citati u Google Scholaru:[
 ]
- posete u poslednjih 30 dana:7
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:3
|
|
|
2017, vol. 14, br. 2, str. 1-18
|
|
Zaštita potrošača u internet prodaji - stepen harmonizacije sa pravom Evropske unije
Consumer protection in internet sales: Degree of harmonization with the European Union law
Sažetak
U ovom radu autori će nastojati da daju odgovor na neka opšta pitanja koja se tiču pojma, značaja i ciljeva harmonizacije ugovornog prava. S obzirom na aktuelnost i masovnost internet prodaje, pitanje zaštite potrošača autori će postaviti u granicama ove uske oblasti ugovornog prava. U centralnom delu rada autori će prikazati najznačajnije propise kojima se reguliše ova oblast u Evropskoj uniji i Srbiji, kao i stepen njihove harmonizacije. Takođe, nastojaće da daju odgovore na neka osnovna pitanja i probleme sa kojima se potrošači susreću prilikom internet kupovine. U Srbiji je donet niz zakona koji prate zahteve i standarde Evropske unije. Međutim, neophodno je stalno sprovoditi i proces edukacije zaposlenih u državnim službama, trgovaca, ali i samih potrošača, radi širenja svesti o značaju i koristima elektronske trgovine, pre svega zbog zaštite potrošača.
Abstract
In this paper the authors will strive to answer some general questions regarding the concept, significance and goals of the harmonization of contract law. Given the actuality and mass state of Internet sales, questions and issues of consumer protection will be set within the boundaries of this narrow field of contract law. In the central part of the paper, the authors will present the most important regulations governing this area both in the European Union and Serbia, as well as the degree of their harmonization. They will also attempt to provide answers to some basic questions and issues which customers face when making on-line purchases. The Republic of Serbia has passed a set of laws which comply with the requirements and standards of the European Union. However, it is necessary to continuously conduct the process of education not only of employees in state services and traders, but also consumers in order to raise awareness about the significance and benefits of e-commerce, and above all, customer protection.
|
|
|
|
Reference
|
|
|
Ćirić, A., Cvetković, P. (2006) Usaglašavanje poslovnog ugovornog prava Srbije sa međunarodnim izvorima. Niš: Pravni fakultet, in Serbian, pp. 262-274
|
|
|
European Commission (2013) The European Union explained: How the European Union works. Luxembourg: Publication office of the European Union
|
|
|
European Consumer Centers Network (2015) Anniversary report 2005-2015. March 16, 2017, http://ec.europa.eu/consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/docs/ecc_net_-_anniversary_report_2015_en.pdf
|
|
|
European Union Information Centre (2014) 35 steps towards the European Union. Belgrade: EU Information Centre
|
|
1 
|
Frenjveš, A. (2006) O stanju harmonizacije ugovornog prava u Evropskoj uniji. Revija za pravo osiguranja, 1-2, 1-9, In Serbian
|
|
|
Galič, A. (2005) Procesnopravna zaštita potrošača u pravu Evropske unije. Niš: Pravni fakultet, pp. 111-124, In Serbian
|
|
|
Gillies, L. (2001) A review of the new jurisdiction rules for electronic consumer contracts within the European Union. Journal of Information, Law & Technology, April 19, 2017, https://www2.warwick.ac.uk/fac/soc/law/elj/jilt/2001_1/gillies/
|
|
|
Gomez, F., Ganuza, J.J. (2011) An Economic Analysis of Harmonization Regimes: Full Harmonization, Minimum Harmonization or Optional Instrument?. European Review of Contract Law, 7(2), 275-294
|
|
5
|
Jelinić, S., Akšamović, D. (2010) Ugovorno pravo Evropske unije na prekretnici. Zbornik Pravnog fakulteta u Zagrebu, 60(1), 203-254, in Croatian
|
|
|
Jovanović-Zattila, M. (2015) Pravo potrošača na povlačenje iz ugovora. Zbornik radova Pravnog fakulteta u Nišu, 70, 755-765, in Serbian
|
|
|
Karanikić-Mirić, M. (2014) Kolektivna zaštita potrošača u srpskom pravu. Anali Pravnog fakulteta Univerziteta u Zenici, In Serbian, 14, 57-83
|
|
|
Kovačević, V., Pavlovć, K., Šutić, V. (2015) Upotreba informaciono-komunikacionih tehnologija u Republici Srbiji. Beograd: Republički zavod za statistiku, in Serbian
|
|
2
|
Kovačević-Kuštrimović, R., Lazić, M. (2007) Građanski zakonik Srbije i pravo Evropske unije. Pravni život, vol. 56, br. 11, str. 409-428
|
|
|
Lazarević, N., Đurović, M., Lazarević, M., Đinđić, M. (2013) Studija potrošačke politike u Srbiji: ka evropskom nivou zaštite potrošača u Srbiji. Beograd: Centar za evropske politike, in Serbian
|
|
|
Lazić, M. (2006) Harmonizacija evropskog građanskog prava i prava Republike Srbije. Niš: Pravni fakultet, in Serbian, pp. 246-260
|
|
|
Lehamann, M. (2001) Electronic commerce and consumer protection in Europe. Santa Clara High Technology Law Journal, 17(1); 101-114
|
|
|
Miladinović, S. (2011) Pravo na razliku i organizovana harmonizacija ugovornog prava. Strani pravni život, br. 3, str. 46-56
|
|
|
Neacsu, N. (2016) Consumer protection in electronic commerce. Bulletin of the Transilvania University of Brasov, 9(58); 301-308; http://webbut.unitbv.ro/Bulletin/Series%20V/2016/BULETIN%20I%20PDF/34_Neacsu.pdf
|
|
|
Perinčić, D. (2014) Ostvarivanje prava potrošača. Beograd: Zadužbina Andrejević, in Serbian
|
|
|
Petrić, S. (2015) Temeljna obilježja prava zaštite potrošača Republike Hrvatske u svjetlu novog Zakona o zaštiti potrošača. Zbornik radova Pravnog fakulteta u Nišu, 70, 719-736, in Serbian
|
|
3
|
Prlja, D., Reljanović, M., Ivanović, Z. (2012) Internet pravo. Beograd: Institut za uporedno pravo, In Serbian
|
|
|
Schu, R. (1996) Consumer protection in private international law in Internet contracts. Arelano Law and Policy Review, 8(2); 31-98; http://www.arellanolaw.edu/alpr/v8n2c.pdf, April 21, 2017
|
|
|
Sikirić, H. (2006) Mjerodavno pravo za ugovore u elektroničkoj trgovini u hrvatskom i međunarodnom privatnom pravu. Zbornik Pravnog fakulteta u Zagrebu, 56, 739-789, in Croatian
|
|
|
Simović, K. (2014) Slobodno kretanje robe u kontekstu pregovora o pristupanju Evropskoj uniji - praktična pitanja, prilike, i izazovi efikasne integracije Republike Srbije u Jedinstveno tržište. Beograd: Centar za evropske politike, In Serbian
|
|
|
Stanisavljev, S., Đorđević, D., Ćoćkalo, D. (2012) Analysis of competitiveness of domestic enterprises on the global market. Singidunum Journal of Applied Sciences, vol. 9, br. 1, str. 1-8
|
|
|
Stanivuković, M. (2001) Instrumenti unifikacije i harmonizacije prava i njihov odnos prema kolizionim normama s posebnim osvrtom na Načela evropskog ugovornog prava. Kragujevac: Pravni fakultet u Kragujevcu, pp. 57-93, In Serbian
|
|
|
Stojanović, I. (2011) Elektronska trgovina i kupovina putem Interneta u Srbiji. Beograd: Univerzitet Singidunum, https://singipedia.singidunum.ac.rs/izdanje/41837-elektronska-trgovina-i-kupovina-putem-interneta-u-srbiji, March 15, 2017, In Serbian
|
|
|
Tomić-Petrović, N. (2014) Resolution of consumer disputes through arbitration with special regard on insurance disputes. Anali Pravnog fakulteta u Beogradu, vol. 62, br. 2, str. 86-114
|
|
2
|
Vasiljević, M. (2009) Poslovno pravo Srbije i Evropska unija. Pravo i privreda, vol. 46, br. 1-4, str. 11-46
|
|
|
Vukadinović, R. (1999) Pojam i značaj usklađivanja (harmonizacije) domaćeg prava sa pravom Evropske unije. Niš: Pravni fakultet, in Serbian, pp. 35-50
|
|
1
|
Vukadinović, R. (2009) Upotreba i zloupotreba harmonizacije domaćeg prava sa pravom Evropske unije. u: Zbornik radova: Pravo Republike Srbije i pravo Evropske unije - stanje i perspective, 1(1), 1-19, in Serbian
|
|
|
|
|