Metrics

  • citations in SCIndeks: 0
  • citations in CrossRef:0
  • citations in Google Scholar:[]
  • visits in previous 30 days:15
  • full-text downloads in 30 days:8

Contents

article: 2 from 2  
Back back to result list
2021, vol. 12, iss. 1, pp. 214-233
Institutional framework of collective consumer protection in the Republic of Serbia: Condition and perspectives
Union University, Faculty of Law, Belgrade, Serbia

emailjovana.popovic@pravnifakultet.rs
Keywords: consumer; protection of collective interests of consumers; administrative procedure; forms of alternative dispute resolution
Abstract
The paper presents the system for protection of consumers' collective interests in the Republic of Serbia and its development perspectives. The paper relies on certain results of the research conducted at the Union University School of Law, as well as on specific comparative legal approaches. The Law on Consumer Protection introduced an administrative procedure for collective consumer protection. Contended arguments in favour of that change were efficiency and low costs of administrative procedure. In practice, administrative protection has proven to be more effective than judicial protection, but the effect of deterring traders from actions that violate consumer rights has not been fully achieved. In that sense, the existing system of protection of consumers' collective interests in Serbia can be improved by modifying certain administrative measures and by introducing specific forms of alternative dispute resolution in Serbian consumer legislation. The novelties brought by the Directive on Representative actions, whose adoption can be expected very soon, have also been presented in the paper.
References
*** (2019) Strategija zaštite potrošača za period 2019-2024. godine. Sl. glasnik RS, br. 93/19
*** (2020) Zakon o digitalnoj imovini. Sl. glasnik RS, br. 153/20
*** (2016/2018) Zakon o opštem upravnom postupku. Sl. glasnik RS, br. 18/16 i 95/18 - autentično tumačenje
*** (2011) Zakon o parničnom postupku. Sl. glasnik RS, br. 72/11
*** (2019) Nacrt Zakona o zaštiti potrošača
*** (2013/2016) Zakon o prekršajima. Sl. glasnik RS, br. 65/13, 13/16, 98/16 -odluka US, 91/19 i 91/19 -dr. zakon
*** (2014-2018) Zakon o zaštiti potrošača. Sl. glasnik RS, br. 62/14, 6/16, 44/18 -dr. zakon
*** (2010) Zakon o zaštiti potrošača. Sl. glasnik RS, br. 73/10
*** (2005) Zakon o zaštiti potrošača. Sl. glasnik RS, br. 79/05
*** (1978-1989) Zakon o obligacionim odnosima. Sl. list SFRJ, br. 29/78, 39/85, 45/89 -odluka USJ i 57/89, Sl. list SRJ, br. 31/93, Sl. list SCG, br. 1/03 -Ustavna povelja i Sl. glasnik RS, br. 18/20
*** (2002) Zakon o zaštiti potrošača. Sl. list SRJ, br. 37/02
*** (2018) Proposal for a Directive of the European Parliament and of the Council on representative actions for the protection of the collective interests of consumers, and repealing Directive 2009/22/EC. COM/2018/0184 final-2018/089 (COD)
Babović, B. (2014) Zaštita kolektivnih interesa potrošača. Anali Pravnog fakulteta u Beogradu, vol. 62, br. 2, str. 215-228
Bajraktarević, D. (2011) Zaštita potrošača na tržištu finansijskih usluga u Bosni i Hercegovini. Pravna misao, 1-2
Božović, B. (2021) Zaštita potrošača u ugovorima zaključenim van poslovnih prostorija i ugovorima zaključenim na daljinu u savremenom međunarodnom privatnom pravu Crne Gore. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Zbornik radova, Univerzitet Union-Pravni fakultet, 85-98
Ivančević, K. (2021) Zaštita potrošača korisnika usluge osiguranja od nepravičnih ugovornih odredaba. in: Ivančević K. [ed.] Zbornik radova Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Beograd: Univerzitet u Beogradu - Pravni fakultet
Ivančević, K. (2013) Rešavanje potrošačkog spora pred arbitražom. in: Bourgoignie T.; Jovanić T. [ed.] Strenghthening Consumer Protection in Serbia - Liber Amicorum Svetislav Taboroši, Beograd: Univerzitet u Beogradu - Pravni fakultet, 248-275
Ivančević, K. (2013) Specijalizovani ombudsman za zaštitu potrošača. Pravo i privreda, vol. 50, br. 4-6, str. 342-356
Jerinić, J. (2021) Posebnosti upravnog postupka za zaštitu kolektivnog interesa potrošača. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Zbornik radova, Beograd: Univerzitet Union u Beogradu-Pravni fakultet
Jovanić, T. (2021) Kriptovalute kao novi izazov zaštite potrošača. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Zbornik radova, Beograd: Univerzitet Union u Beogradu-Pravni fakultet
Jovanić, T. (2013) Uloga uprave u zaštiti kolektivnih interesa potrošača. in: Bourgoignie, T., Jovanić, T. [ed.] Jačanje zaštite potrošača u Srbiji Liber amicorum Svetislav Taboroš, Beograd: Univerzitet u Beogradu - Pravni fakultet
Jovičić, K. (2021) Afera Dieselgate i njen uticaj na kolektivnu zaštitu potrošača u Nemačkoj i Evropskoj Uniji. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu,Zbornik radova, Beograd: Univerzitet Union u Beogradu-Pravni fakultet
Jovičić, K. (2016) Specifičnosti zaštite potrošača kod ugovora zaključenih na daljinu i van poslovnih prostorija trgovca. Strani pravni život, br. 1, str. 61-72
Karanikić-Mirić, M. (2014) Kolektivna zaštita potrošača u srpskom pravu. Anali Pravnog fakulteta Univerziteta u Zenici
Lazarević, N., Đurović, M., Lazarević, M., Đinđić, M. (2013) Studija potrošačke politike u Srbiji ka evropskom nivou zaštite potrošača u Srbiji. Beograd: Centar za evropske politike
Lilić, S., Toskić, K. (2021) Inspekcijski nadzor i kolektivna zaštita potrošača u upravnom postupku: studija primera na slučaju 'Supernova'. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Zbornik radova, Beograd: Univerzitet Union u Beogradu-Pravni fakultet, 123-141
Mezetović, M.S. (2021) Aktivna legitimacija u postupcima kolektivne zaštite - ima li mesta za advokate?. in: Ivančević K [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu,Zbornik radova, Beograd: Univerzitet Union u Beogradu-Pravni fakultet
Micklitz, H.-.W. (2007) Collective private enforcement of consumer Law: The key questions. in: Collective Enforcement of Consumer Law, Securing Compliance in Europe through Private Group Action and Public Authority Intervention
Mihajlović, B. (2021) Zaštita kolektivnih interesa potrošača kroz oblike alternativnog rešavanja sporova. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Zbornik radova, Beograd: Univerzitet Union u Beogradu-Pravni fakultet
Milkov, D. (2007) Specijalizovani ombudsmani. Zbornik radova Pravnog fakulteta, Novi Sad, vol. 41, br. 3, str. 101-121
Miller, G.P. (2009) Compensation and deterrence in consumer class actions in the United States and Europe. in: Cafaggi F.; Micklitz H.-W. [ed.] New Frontiers of Consumer Protection - The Interplay between Private and Public Enforcement, Intersentia
Mrvić, P.N., Jovanović, S. (2021) Prekršajnopravna zaštita potrošača. in: Ivančević K. [ed.] Zbornik radova Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Pravni fakultet Univerziteta Union u Beogradu
Perinčić, D. (2016) Kršenje prava intelektualne svojine i drugi oblici antikonkurencijskih ponašanja i njihov uticaj na pravo potrošača. Pravni fakultet Univerziteta Union u Beogradu, oktorska disertacija
Petrović-Tomić, N. (2014) Rešavanje potrošačkih sporova pred arbitražom. Anali Pravnog fakulteta u Beogradu, vol. 62, br. 2, str. 86-114
Protić, D. (2020) Zaštita potrošača u Srbiji - koji su mogući pravci napretka?. Beograd: Centar za evropske politike
Radonjić, A. (2021) Sudska zaštita kolektivnih interesa potrošača u Evropi - pouke za pravo Srbije. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Zbornik radova, Pravni fakultet Univerziteta Union u Beogradu
Stanivuković, M. (2021) Više istovrsnih tužbenih zahteva u međunarodnoj arbitraži i značaj ove pojave za potrošačke sporove. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu,Zbornik radova, Beograd: Univerzitet u Beogradu - Pravni fakultet
Vukadinović, S. (2021) Mehanizmi kolektivne zaštite potrošača od nepravičnih ugovornih odredaba. in: Ivančević K. [ed.] Zaštita kolektivnih interesa potrošača, Međunarodna naučna konferencija održana 24. oktobra 2020. godine u Beogradu, Zbornik radova, Pravni fakultet Univerziteta Union u Beogradu
Vukadinović, S. (2020) Arbitražna klauzula u opštim uslovima poslovanja - aktuelne tendencije u međunarodnoj trgovinskoj versus potrošačkoj arbitraži. Glasnik Advokatske komore Vojvodine, vol. 92, br. 3, str. 379-429
 

About

article language: Serbian
document type: Review Paper
DOI: 10.5937/pravzap0-32149
received: 01/05/2021
accepted: 11/06/2021
published in SCIndeks: 23/07/2021
peer review method: double-blind
Creative Commons License 4.0

Related records

No related records