- citati u SCIndeksu: 0
- citati u CrossRef-u:0
- citati u Google Scholaru:[
 ]
- posete u poslednjih 30 dana:6
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:5
|
|
|
2017, vol. 69, br. 6, str. 424-435
|
|
Upravljanje procesima i integrisanim sistemima menadžmenta
Process management and integrated management systems
aVisoka škola za menadžment i ekonomiju, Kragujevac
bUniverzitet Union, Beogradska bankarska akademija - Fakultet za bankarstvo, osiguranje i finansije, Beograd
Sažetak
Pojava sve veće zainteresovanosti za teme o sistemima menadžmenta, ali i za koncept njihove integracije u različitim organizacionim sistemima, uslovila je potrebu za razjašnjavanjem osnovnih koncepata i pojmova koji su u vezi s njima. U ovom radu biće objašnjeni osnovni pojmovi, prikazana veza i značaj procesa, ali i mesto i značaj upravljanja procesima u integrisanim sistemima menadžmenta.
Abstract
The growing interest in the topics of management systems, as well as the concept of their integration in different organizational systems, has led to the need to clarify the basic concepts and concepts related to them. This paper will explain the basic concepts, the relationship and significance of the process, as well as the place and importance of process management in integrated management systems.
|
|
|
|
Reference
|
|
|
*** (2009) SRPS PAS 99:2009 - specifikacija zajedničkih zahteva sistema menadžmenta kao okvir za integrisanje. Institut za standardizaciju
|
|
|
*** (2008) SRPS ISO 9001:2008 - sistem menadžmenta kvaliteta - zahtevi. Institut za standardizaciju
|
|
3  
|
Davenport, T.H., Short, J.E. (1990) The New Industrial Engineering: Information Technology And Business Process Redesign. Sloan Management Review, 31(4), pp. 11-27
|
|
|
Filipović, J., Đurić, M. (2009) Osnove kvaliteta - integrisani sistemi menadžmenta. FON
|
|
|
Grupa autora (2006) Standardi, sistemi sertifikacije i unapređivanje konkurentnosti privrede Srbije. Organizacija za međunarodnu pomoći razvoj
|
|
4
|
Harringhton, H.J. (1991) Business process improvement: The breakthrough strategy for total quality, productivity and competitiveness. New York: McGraw-Hill
|
|
1 
|
Karapetrovic, S. (2003) Musings on integrated management systems. Measuring Business Excellence, 7(1): 4-13
|
|
|
Kostić, R. (2006) Procesi i procesni pristup u integrisanim sistemima menadžmenta. u: Festival kvaliteta, Kragujevac
|
|
|
Levinson, W.A. (1992) The Way of Strategy. Lincoln: Universe
|
|
|
Manzini, R., Regattieri, A., Pham, H., Ferrari, E. (2010) Maintenance for Industrial Systems. London: Springer Nature America, Inc
|
|
1
|
Perović, M.J. (2006) Procesni pristup integrisanom menadžmentu. u: 33. Nacionalna konferencija o kvalitetu 'Festival kvaliteta', 10-12 maj, Kragujevac
|
|
2
|
Radović, M., Karapandžić, S. (2005) Inženjering procesa. Beograd: FON
|
|
|
Rakanović, M.R. (2008) Sistem upravljanja kvalitetom za mala i srednja preduzeća. Kragujevac
|
|
|
Vuković, M. (2005) Upravljanje integrisanim menadžment sistemom. Kragujevac: Festival kvaliteta
|
|
|
Živković, N. (2010) Integrisani sistemi menadžmenta - autorizovana skripta za predmet integrisani sistemi menadžmenta. FON
|
|
|
|
|