- citati u SCIndeksu: [1]
- citati u CrossRef-u:[1]
- citati u Google Scholaru:[
 ]
- posete u poslednjih 30 dana:10
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:9
|
|
|
2014, vol. 7, br. 3, str. 40-53
|
|
Osnovni postulati poslovne etike i implementacija istih u turističkom poslovanju
The basic postulates of business ethics and their implementation in the tourism business
Sažetak
U radu je izvršena analiza najvažnijih postulata poslovne etike i razumevanje važnosti implementacije njenih principa u savremenom poslovanju sa akcentom na značaj navedene teme u sferi turizma. Na samom početku dat je jasan prikaz razvoja etike kao naučne discipline koja je kroz istoriju bila predmet definisanja i razmatranja mnogih autora. U nastavku, predstavljen je moral kao bitna komponenta etičnog ponašanja i njegova primena i značaj u savremenoj korporativnoj kulturi. Kako se turizam smatra vrlo osetljivom delatnošću u kojoj se utisak ili doživljaj kreira na osnovu kontakata turista i lica zaposlenih u ovoj oblasti, poseban predmet razmatranja u radu predstavlja i primena etičkih kodeksa u ovoj privrednoj grani. Kodeks poslovne etike Republike Crne Gore prikazan je kao pozitivan primer odgovornog ponašanja države prema etičnom poslovanju kako u sferi turizma tako i u ostalim segmentima privrede. U zaključnim razmatranjima autori ukazuju da jedino proces rada zasnovan na etičkim principima može da obezbedi napredak i zadovoljstvo svih učesnika u turističkoj delatnosti.
Abstract
This paper represents the analysis of the most important postulates of business ethics and the importance of its implementation in modern business with an emphasis on the field of tourism. The first part of the article gives a clear overview of the development of ethics as a discipline that has historically been the subject matter of consideration and discussion of many authors. In addition, morality is presented as an essential component of ethical behavior, as well as its use and importance in modern corporate culture. Since tourism is considered to be a very sensitive field in which the impression or experience is created on the basis of contacts between tourists and people employed in this area, a special subject of discussion in the paper is focused on the application of ethical codes in this branch of industry. Code of Ethics of the Republic of Montenegro is presented as a positive example of responsible state behavior towards ethical business in the area of tourism, as well as in other segments of economy. In the concluding part of the paper, the authors point out that only work processes based on ethical principles can ensure progress and satisfaction of all stakeholders in the tourism sector.
|
|
|
|
Reference
|
|
|
*** (2011) Kodeks poslovne etike Republike Crne Gore. Službeni list Republike Crne Gore, br. 45
|
|
2 
|
Aleksić, A. (2007) Poslovna etika - element uspešnog poslovanja. Zbornik Ekonomskog fakulteta u Zagrebu, godina 5, str. 419-429
|
|
1
|
Čičin-Šain, D. (2004) Osnove menadžmenta. Zagreb: Ekonomski fakultet
|
|
6
|
Daft, R.L. (2006) The new era of management. Mason: Thompson South-Western
|
|
|
Drobnjak, R. (2011) Značaj poslovne etike - ekonomski razvoj kroz prizmu preduzetništva. Podgorica, Crna Gora: Ekonomski fakultet, str. 291-297
|
|
4
|
Mihajlović, D., Stojanović, D. (2010) Poslovna etika i moral u biznisu. Ekonomske teme, 48, (2), 241-252
|
|
 
|
Miletić, D. (2009) Korporativna društvena odgovornost - traganje za novom dimenzijom. Anali Ekonomskog fakulteta u Subotici, br. 21, str. 23-30
|
|
1
|
Miljević, M.I. (2010) Poslovna etika i komuniciranje. Beograd: Univerzitet Singidunum - Fakultet za finansijski menadžment i osiguranje
|
|
1 
|
Minić, V. (2004) Etička dimenzija poslovanja u tranzicionim procesima. Sociološki pregled, vol. 38, br. 1-2, str. 101-113
|
|
|
Potocan, V., Mulej, M. (2010) Meaning of content factor for business ethics of management: Intellectual perspectives & multi-disciplinary foundations. Nashville: Intellect base international consortium, str. 77-90
|
|
1
|
Rabotić, B. (2009) Turističko vođenje u savremenom turizmu. Beograd: Univerzitet Singidunum, Doktorska disertacija
|
|
4
|
Rakas, S. (2004) Sociologija menadžmenta. Beograd: Megatrend univerzitet primenjenih nauka
|
|
8
|
Ristić, D. (2004) Osnovi menadžmenta. Novi Sad: Fakultet za menadžment
|
|
1
|
Simat, K., Dragin, A. (2012) Poslovna etika - element uspešnog poslovanja turističkih agencija. Zbornik radova Departmana za geografiju, turizam i hotelijerstvo, 41, (1), 297-309
|
|
1
|
Stark, A. (1993) What's the matter with business ethics?. Harv Bus Rev, May-June, str. 3
|
|
|
World Tourism Organization Network (2014) Global code of ethics for tourism. Maj 20, http://ethics.unwto.org/en/content/globalcode-ethics-tourism
|
|
|
|
|