- citations in SCIndeks: [2]
- citations in CrossRef:0
- citations in Google Scholar:[
 ]
- visits in previous 30 days:69
- full-text downloads in 30 days:56
|
|
|
2021, vol. 12, iss. 2, pp. 91-106
|
|
Contemporary business communication from the management standpoint
Savremeno poslovno komuniciranje sa stanovišta menadžmenta
aUniversity of Belgrade, Technical Faculty, Bor, Serbia
bUniveristy of Niš, Faculty of Technology, Leskovac, Serbia
Project: Ministry of Education, Science and Technological Development, Republic of Serbia (Institution: University of Belgrade, Technical Faculty, Bor) (MESTD - 451-03-68/2020-14/200131)
Ključne reči: oblici poslovne komunikacije; efekti komunikacije; upravljanje komunikacijama; profesionalne veštine; komunikativna kompetentnost
Abstract
It has been for a long time that communication occupies a significant amount of time in managerial practice, and, consequently, it becomes an inevitable topic in recently conducted studies in the filed of management. There is a general expectation that clear and effective communication in organizations represents a crucial resource to achieve organizational aims. It is easier, however, to say this than apply to the real organizational context. The main objective of this paper is to point out the importance of communication in contemporary business. The largest part of this paper considers the role of managers in terms of their duties in the filed of communication. The paper indicates that various professional skills, including communicative competence, managers might learn and practice in order to take effectively part in any form of communication within an organization.
Sažetak
Odavno se zna da na komunikacija ispunjava najveći deo vremena rada menadđera tako da ona, saglasno tome, predstavlja neizbežan predmet proučavanja i u nedavno sprovedenim istraživanjima na polju menadžmenta. Postoji opšte očekivanje da jasna i efektivna komunikacija u organizaciji predstavlja ključni resurs za postizanje njenih ciljeva. Ovo je, međutim, lakše reći nego ostvariti u stvarnom organizacionom kontekstu. Glavni cilj ovog rada je da ukaže na značaj komunikacije u savremenom poslovanju. U najvećem delu rada se razmatra uloga menadžera u svetlu njihovih uloga na polju komuniciranja. U radu je pokazano da različite profesionalne veštine, uključujući i komunikativnu kompetentnost, manadžeri mogu da nauče i uvežbaju u nastojanju da efektivno učestvuju u bilo kojoj formi komunikacije unutar organizacije.
|
|
|
|
References
|
|
2 
|
Bjekić, D. (2006) Komunikologija - osnove pedagoškog i poslovnog komuniciranja. Čačak: Tehnički fakultet, 2. izdanje
|
|
1
|
Borg, Dž. (2007) Ubeđivanje. IPS Media
|
|
|
Bovée, C., Till, J. (2018) Business communication today. Pearson Education Limited, 14th edition
|
|
|
Cvetanović, V. (1999) Kultura poslovnog komuniciranja. Obeležja
|
|
1
|
Čejko, M. (2019) Superpovezani - internet, digitalni mediji i tehno-društveni život. Beograd: Clio
|
|
|
Čokorilo, R. (2009) Psihologija sporta. Akademska knjiga
|
|
|
Denić, N. (2010) Poslovne komunikacije i posledice loših komunikacija i informisanja u poslovnim sistemima. BizInfo (Blace), 1(1), 209-215
|
|
3
|
Dobrijević, G. (2017) Poslovno komuniciranje i pregovaranje. Univerzitet Singidunum
|
|
3 
|
Dobrijević, G. (2008) Rastući značaj interne komunikacije za poslovni uspeh kompanija. Istraživanja i projektovanja za privredu, vol. 6, br. 19, str. 33-40
|
|
1 
|
Dogandžić, S., Dogandžić, A. (2021) Analiza osnovnih problema u procesu upravljanja korporativnog menadžmenta. Bizinfo (Blace), vol. 12, br. 1, str. 53-63
|
|
5
|
Filipović, V., Kostić, M., Prohaska, S. (2003) Odnosi s javnošću. Beograd: Fakultet organizacionih nauka
|
|
|
Fink, I., Goltnik, U.A., Števančec, D. (2009) Poslovno komuniciranje. Ljubljana: Zavod IRC
|
|
20
|
Goleman, D. (2020) Emocionalna inteligencija. Geopolitika izdavaštvo
|
|
|
Hinner, M.B. (2002) Communication science: An integral part of business and business studies. Freiberg Working Papers, 13, 1-42
|
|
2
|
Jokić, D., Mikić, A. (2001) Marketing komunikacije. Užice: Naučno-istraživački centar (NIC)
|
|
|
Karnegi, D. (2018) Kako zadobiti prijatelje i uticati na ljude u digitalnoj eri. Vulkan izdavaštvo
|
|
1
|
Lamza-Maronić, M., Glavaš, J. (2008) Poslovno komuniciranje. Osijek: Ekonomski fakultet
|
|
|
Lehman, C.M., Dufrene, D.D. (2015) Poslovna komunikacija (BCOM). Data Status
|
|
|
Malešević, D. (2020) Profesionalne veštine. Beograd: Provens
|
|
|
Mihailović, D. (2010) Psihologija rada i organizacije. Beograd: Fakultet organizacionih nauka
|
|
1
|
Mihailović, D., Kovačević, I. (2008) Poslovna komunikacija i karakteristike zaposlenih menadžera. Psihologija, vol. 41, br. 2, str. 237-249
|
|
1
|
Mihajlov, S., Mihajlov, N. (2010) Inspirativna komunikacija lidera i njen uticaj na motivaciju zaposlenih. BizInfo (Blace), 1(2), 59-67
|
|
1
|
Možina, S., Tavčar, M., Kneževič, A. (1998) Poslovno komuniciranje. Maribor: Obzorja
|
|
|
Novaković, N., Teodosijević, B. (2017) Basics of public speaking. Bizinfo (Blace), vol. 8, br. 2, str. 33-46
|
|
2
|
Paunović, M., Radonjić, A. (2018) Značaj komunikacije u savremenom poslovanju. Megabiznis, 2/1, str. 73-87
|
|
|
Pavlović, N. (2016) Poslovna kultura i etika. Fakultet za hotelijerstvo i turizam u Vrnjačkoj Banji
|
|
|
Petrović, D. (2019) Umešnost komuniciranja. Klio
|
|
4
|
Ranisavljev-Kocareva, M. (2009) Moda i komunikacija. Tekstilna industrija, vol. 57, br. 4-6, str. 27-29
|
|
3
|
Reardon, K.K. (1998) Interpersonalna komunikacija - gdje se misli susreću. Zagreb: Alinea
|
|
4
|
Robbins, S.P., Coulter, M. (2005) Menadžment. Data Status
|
|
|
Rouse, J.M., Rouse, S. (2002) Business communication: A cultural and strategic approach. Thompson learning
|
|
|
Ruiz, D.M. (2020) Četiri sporazuma. Vulkan izdavaštvo
|
|
|
Sančanin, B. (2018) The impact of media convergence on the development of integrated corporate communication in tourism. Bizinfo (Blace), vol. 9, br. 2, str. 81-102
|
|
2
|
Simić, I. (2007) Menadžment. Niš: Ekonomski fakultet
|
|
|
Spitzberg, B., Cupach, W.R. (1989) Handbook of interpersonal competence research: Recent research in psychology. Springer-Verlag
|
|
|
Sretić, M., Mirčetić, V., Maksimović, M., Karabašević, D. (2019) Uticaj etičke interne komunikacije na mišljenje javnog mnjenja. Bizinfo (Blace), vol. 10, br. 1, str. 43-51
|
|
1
|
Urošević, S., Pejčić, B. (2014) Uticaj poslovnog ponašanja i odevanja na uspeh u poslu. Tekstilna industrija, vol. 62, br. 1, str. 39-46
|
|
|
Videnov, A., Knežević, R. (1992) Poslovne komunikacije. Poslovna škola
|
|
2
|
Vuković, A., Vuković, M., Urošević, S., Mladenović-Ranisavljević, I. (2021) Upravljanje komunikacijama u kriznim situacijama u preduzećima tekstilne i odevne industrije. Tekstilna industrija, vol. 69, br. 3, str. 10-17
|
|
1
|
Vuković, M., Vuković, A. (2009) Odnosi s javnošću. Bor: Tehnički fakultet
|
|
3
|
Vuković, M., Urošević, S., Vuković, A. (2011) Neverbalna komunikacija i stvaranje ličnog i profesionalnog identiteta preko odevanja. Tekstilna industrija, vol. 59, br. 2, str. 27-32
|
|
1
|
Vuković, M.V., Vuković, A.A., Mladenović-Ranisavljević, I.I., Urošević, S.M. (2021) Analiza odnosa između korporativnog identiteta, imidža i reputacije preduzeća. Tehnika, vol. 76, br. 4, str. 499-505
|
|
|
|
|