- citati u SCIndeksu: [1]
- citati u CrossRef-u:0
- citati u Google Scholaru:[
]
- posete u poslednjih 30 dana:1
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:0
|
|
2010, vol. 10, br. 6, str. 7-12
|
Mesto i uloga medija u unapređenju kvaliteta poslovanja domaćih preduzeća kroz koncept odnosa s javnošću
The place and role of media in the improving quality business of domestic enterprises trough concept public relations
PD 'TE-Kostolac' d.o.o., Kostolac
Sažetak
Mediji, smešteni u referentni okvir koncepta odnosa s javnošću iako po svojoj sveobuhvatnosti prelaze ove okvire, se posmatraju sa aspekta njihovog doprinosa unapređenju kvaliteta poslovanja domaćih preduzeća. U tom cilju je kreirana anketa čijom se interpretacijom rezultata istraživanja, analizom i izvođenjem zaključaka, kombinujući pri tome nekoliko metoda, došlo do odgovora na postavljeno pitanje mesta i uloge medija u domaćim preduzećima iz perspektive samih zaposlenika. Iz tih odgovora se zaključuje da se zaposleni u visokom procentu informišu posredstvom medija i da prepoznaju potrebu poboljšanja komunikacije sa ciljnim javnostima zarad poboljšanja postojećeg poslovanja. Međutim, ne prepoznaje se uloga medija u tom procesu jer medije, poučeni dosadašnjim iskustvom, vide kao sredstvo promocije menadžmenta i plaćenih reklamnih oglasa. S druge strane i koncept odnosa s javnošću ne prepoznaju kao poslovnu već kao medijsku aktivnost, zanemarujući pritom sve ostale funkcije ovog upravljačkog koncepta. Sumiranjem rezultata ispitivanja može se konstatovati da postoji ogroman prostor za upotrebu medija u unapređenju kvaliteta poslovanja domaćih preduzeća ali i veliki društveni značaj i potreba za pokretanjem i rasvetljavanjem poslovnih koncepata koji su se već potvrdili u praksi razvijenih ekonomija sveta.
Abstract
Media, housed in a frame of reference of the concept of public relations, although in its comprehensiveness beyond the frame, viewed from the aspect of their contribution to improving the quality of operations of domestic companies. In this survey was created to whose interpretation of the results of research, analysis and drawing conclusions, thereby combining several methods, able to answer the question, place and role of media in local companies from the perspective of themselves zapolenika. From these responses is concluded that a high percentage of employees informed through the media and to recognize the need to improve communication with target publics for the sake of improving the existing business. However, do not recognize the role of media in this process because the media, taught by experience, seen as a means of promotion and management of paid advertising ads. On the other hand the concept of public relations is not recognized as a business but as a media activity, while ignoring all other features of this management concept. Summary of trial results can be concluded that there is enormous scope for the use of media in improving the quality of operations of domestic companies but also great social importance and the need for initiating and elaborating the business concepts that have already been confirmed in practice the developed economies of the world.
|
|
|
Reference
|
18
|
Blek, S. (2003) Odnosi s javnošću. Beograd: Clio
|
6
|
Džefkins, F. (2003) Oglašavanje. Beograd: Clio
|
1
|
Đorđević, D., Bogetić, S. (2009) Uloga integrisanih menadžment sistema u razvoju konkurentnosti domaćih preduzeća. Tehnika - Menadžment, vol. 59, br. 5, str. 12-16
|
|
Đorđević, D., Bešić, C. (2010) Korporativna društvena odgovornost kao pretpostavka konkurentnosti u savremenom poslovanju. Tehnika - Menadžment, vol. 60, br. 1, str. 17-21
|
|
Gospić, N., Macura, D., Bojović, N. (2009) Proces harmonizacije propisa u sektoru komunikacija Srbije sa EU. Tehnika - Menadžment, vol. 59, br. 5, str. 1-6
|
|
Janković, Z. (2008) Uloga odnosa s javnošću u unapređenju kvaliteta poslovanja domaćih preduzeća. Zrenjanin: TF Mihajlo Pupin, Magistarski rad, 207s (p)
|
|
Melović, B. (2006) Promocija. http://www.Ekonomija.cg.rs
|
3
|
Pendić, Z., Majstorović, V., Jakovljević, B., Pastuović, N., Pendić, R. (2006) Menadžment kvalitetom - osnovni zahtev za uspešnu tranziciju naše privrede. Tehnika - Kvalitet, standardizacija i metrologija, vol. 6, br. 1, str. 11-22
|
1
|
Pendić, Z., Pendić, R., Majstorović, V. (2009) A metrics for evaluation of environmental product development process. Tehnika - Kvalitet, standardizacija i metrologija, vol. 9, br. 1, str. 13-20
|
|
Radovanović, N. (2009) O nekim karakteristikama upravljanja promenama po Adižesovom konceptu. Tehnika - Menadžment, vol. 59, br. 2, str. 13-18
|
1
|
Radovanović, N. (2010) Uzajamno poverenje i poštovanje - ključ uspeha organizacija. Tehnika - Menadžment, vol. 60, br. 4, str. 18-22
|
3
|
Reg, D. (1996) Odnosi s medijima. Beograd: Clio
|
|
Sajfert, Z., Đorđević, D., Bešić, C. (2008) Menadžment kvalitetom - preduslov za postizanje konkurentnosti domaćih preduzeća. Tehnika - Kvalitet, standardizacija i metrologija, vol. 8, br. 1, str. 19-26
|
2
|
Verčić, D., Zavrl, F., Rijavec, P., Tkalac, V.A., Laco, K. (2004) Odnosi s medijima. Zagreb: Masmedia
|
|
|
|