Metrika

  • citati u SCIndeksu: [2]
  • citati u CrossRef-u:[3]
  • citati u Google Scholaru:[]
  • posete u poslednjih 30 dana:11
  • preuzimanja u poslednjih 30 dana:8

Sadržaj

članak: 3 od 119  
Back povratak na rezultate
2016, vol. 44, br. 4, str. 159-174
Korporativna društvena odgovornost kao element korporativnih odnosa sa javnošću vodećih kompanija u Srbiji
aEkonomski institut, Beograd
bUniverzitet Educons, Fakultet poslovne ekonomije, Sremska Kamenica
cUniverzitet EduCons, Fakultet za projektni i inovacioni menadžment, Beograd
dUniverzitet 'Union - Nikola Tesla', Beograd

e-adresaandrea.vukovic@ecinst.org.rs
Projekat:
Razvoj i primena novih i tradicionalnih tehnologija u proizvodnji konkurentnih prehrambenih proizvoda sa dodatom vrednošću za evropsko i svetsko tržište - Stvorimo bogatstvo iz bogatstva Srbije (MPNTR - 46001)

Sažetak
Web prezentacije kompanija su pored sredstava javnog informisanja jedan od mogućih i široko korišćenih načina komuniciranja KDO. Kad je u pitanju komunikacija korporativne društvene odgovornosti dobro planiranje poruka koje se šalju javnosti ima poseban značaj, koji naročito dolazi do izražaja u zemljama u tranziciji u kojima je društveno okruženje opterećeno brojnim problemima koji za rezultata imaju unapred formirano nepoverenje javnosti prema kompanijama. Pored sadržaja prikazanog na web stranama kompanija, način prezentacije i pozicioniranje pojedinih sadržaja u velikom meri utiče na meru i rezultate spoznaje javnosti o kompaniji i izgradnju njenog identiteta i imdža, a upotreba adekvatnih slogana, u velikoj meri doprinosi pristupačnosti informacija. Kako bi se sagledalo kako kompanje u Srbiji na web stranicama prezentuju svoje motive i aktivnosti KDO analizirane su web stanice vodećih kompanija u Srbiji iz sektora agrobiznisa, javnog i finansjskog sektora i sagledana je praksa predstavljanja KDO javnosti. Sagledane su sličnosti i razlike koje u pristupu komunikaciji KDO na web stranicama postoje među analiziranim sektorima.
Reference
Bhattacharya, C.B., Sen, S., Korshchun, D. (2008) Using corporate social responsibility to win the war for talent. Sloan Management Review, 37-44; 49
Black, S. (1993) The essentials of public relations. London: Kogan Page Limited
Blazovich, J.L., Smith, L. M. (2011) Ethical Corporate Citizenship: Does it Pay?. u: Research on Professional Responsibility and Ethics in Accounting, : 127-163
Cronin, J. J., Smith, J.S., Gleim, M.R., Ramirez, E., Martinez, J.D. (2010) Green marketing strategies: an examination of stakeholders and the opportunities they present. Journal of the Academy of Marketing Science, 39(1): 158-174
Cutlip, S.M., Center, A.H., Broom, G.M. (2000) Effective public relations. Englewood Cliffs, NJ, itd: Prentice Hall
Čurčić, R.D., Miletić, L.Z., Bjegović, M.J. (2016) Contrasting of CSR strategies self-presentations and consumers expectations in Serbia. Industrija, vol. 44, br. 1, str. 151-166
de Bakker, F.G.A., Hond, F. den (2008) Activists' Influence Tactics and Corporate Policies. Business Communication Quarterly, 71(1): 107-111
Drumwright, M.E. (1994) Socially Responsible Organizational Buying: Environmental Concern as a Noneconomic Buying Criterion. Journal of Marketing, 58(3): 1
Du, S., Bhattacharya, C.B., Sen, S. (2007) Reaping relational rewards from corporate social responsibility: The role of competitive positioning. International Journal of Research in Marketing, 24(3): 224-241
Ellen, P.S. (2006) Building Corporate Associations: Consumer Attributions for Corporate Socially Responsible Programs. Journal of the Academy of Marketing Science, 34(2): 147-157
Ellonen, H.K., Tarkiainen, A., Kuivalainen, O. (2010) The effect of website usage and virtual community participation on brand relationships. International Journal of Internet Marketing and Advertising, 6(1): 85
Gregory, A. (2009) Etika i profesionalizam u odnosima s javnošću. u: Tench R., Yeomans L. [ur.] Otkrivanje odnosa s javnošću, Zagreb
Ivanović-Đukić, M. (2011) The promotion of corporate social responsibility in Serbia. Sociologija, vol. 53, br. 1, str. 21-42
Kassinis, G., Vafeas, N. (2006) Stakeholder pressures and environmental performance. Academy of Management Journal, 49(1): 145-159
Kim, Y. (2014) Strategic communication of corporate social responsibility (CSR): Effects of stated motives and corporate reputation on stakeholder responses. Public Relations Review, 40(5): 838-840
King, A., Lenox, M. (2002) Exploring the Locus of Profitable Pollution Reduction. Management Science, 48(2): 289-299
Lukić (2010) Management of public relations in transition. u: International Scientific Conference Management
Maignan, I., Ralston, D.A. (2002) Corporate social responsibility in Europe and the U.S.: Insights from businesses' self-presentations. Journal of International Business Studies, 33(3
Makni, R., Francoeur, C., Bellavance, F. (2008) Causality Between Corporate Social Performance and Financial Performance: Evidence from Canadian Firms. Journal of Business Ethics, 89(3): 409-422
Mirosavljević, M. (2008) Odnosi s javnošću. Banja Luka: Banja Luka college
Porter, M.E., Kramer, M.R. (2007) The link between competitive advantage and corporate social responsibility. Harvard business review
Santini, I. (2007) Ugrožava li teorija interesno utjecajnih skupina primat koncepta maksimizacije vrijednosti kao cilja ponašanja firme. Ekonomski pregled, 58(5-6); 328-344
Skoko, B., Mihovilović, M. (2014) Odnosi s javnošću u funkciji društveno odgovornog poslovanja. Praktični menadžment - stručni časopis za teoriju i praksu menadžmenta, 5(1); 84-91
Smith, K.T., Alexander, J.J. (2013) Which CSR-Related Headings Do Fortune 500 Companies Use on Their Websites?. Business Communication Quarterly, 76(2): 155-171
Smith, K.T., Smith, M., Wang, K. (2010) Does brand management of corporate reputation translate into higher market value?. Journal of Strategic Marketing, 18(3): 201-221
Sommerville, I. (2007) Poslovna etika, odnosi s javnošću i korporativna društvena odgovornost. u: Theaker A. [ur.] Priručnik za odnose s javnošću, Zagreb, 2007
Tench, R., Yeomans, L. (2009) Otkrivanje odnosa s javnošću. Zagreb: Hrvatska udruga za odnose s javnošću
Verboven, H. (2011) Communicating CSR and Business Identity in the Chemical Industry Through Mission Slogans. Business Communication Quarterly, 74(4): 415-431
 

O članku

jezik rada: engleski
vrsta rada: izvorni naučni članak
DOI: 10.5937/industrija44-12689
objavljen u SCIndeksu: 24.02.2017.
metod recenzije: dvostruko anoniman
Creative Commons License 4.0

Povezani članci

Industrija (2016)
Uporedna analiza prezentacija strategije KDO i očekivanja potrošača u Srbiji
Čurčić Radmila D., i dr.

Turističko poslovanje (2016)
Društveno odgovorno poslovanje u ugostiteljstvu
Gagić Snježana, i dr.

Kultura (2012)
Istina - žrtva PR-a u kriznim situacijama
Ružić Nataša

prikaži sve [22]