- citati u SCIndeksu: [6]
- citati u CrossRef-u:[3]
- citati u Google Scholaru:[
]
- posete u poslednjih 30 dana:21
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:15
|
|
2019, vol. 5, br. 3, str. 65-78
|
Menadžment ljudskih resursa u funkciji sticanja konkurentske prednosti u bankarstvu
Human resource management in the function of acquiring competitive advantage in banking
Sažetak
Epitet klasičnih i dominantnih, a pritom i najzastupljenijih institucija na finansijskom tržištu već vekovima pripada bankama. Kako bi u savremenim uslovima finansijska institucija ovog tipa zadržala ključnu ulogu i izborila se za bolju tržišnu poziciju među jakim konkurentima, neophodno je da svoje poslovanje zasnuje na principima efikasnog upravljanja resursima. Preciznije, brojni autori su stava da je u 21. veku diferenciranje i ostvarivanje konkurentske prednosti banke moguće jedino uz kvalitetne, motivisane i adekvatno organizovane ljudske resurse. Menadžment ljudskih resursa je, stoga, funkcija kojoj ambiciozne banke trebaju posvetiti posebnu pažnju. Cilj istraživanja usmeren je ka isticanju značaja koji menadžment ljudskih resursa može imati u procesu sticanja tržišne konkurentske prednosti banke. Za potrebe izrade rada korišćene su deskriptivna metoda i tehnika analize i sinteze, a vršena je i detaljna analiza sadržaja dostupne domaće/strane literature. Rezultat istraživanja je potvrđen stav da kvalitetno upravljanje ljudskim resursima pozitivno utiče na sticanje konkurentske prednosti banke na tržištu.
Abstract
The epithet of classic, dominant and, at the same time, the most numerous institutions in the financial market, belongs to banks for centuries. In the current conditions, financial institution of this type needs to, in order to retain a key role and fight for better market position among strong competitors, set a business on the principles of efficient resource management. More specifically, numerous authors consider that in the 21st century, differentiation and creation of the bank's competitive advantage are possible only with quality, motivated and adequately organized human resources. Human resource management is, therefore, a function to which ambitious banks should pay special attention. The aim of the research is to highlight the importance that human resources management can have in the process of gaining a bank's competitive advantage in the market. A descriptive method, analysis and synthesis techniques, and a detailed content analysis of available domestic/foreign literature were used for the preparation of this paper. The result of the research is a confirmed belief that quality management of human resources has a positive effect on bank's gaining a competitive advantage in the market.
|
|
|
Reference
|
|
Bonić, Lj., Krstić, B. (2011) Konkurentska prednost preduzeća kao pokretačka snaga procesa kreiranja vrednosti za vlasnike. u: V. Marinković, V. Janjić, V. Mićić [ur.] Unapređenje konkurentnosti javnog i privatnog sektora umrežavanjem kompetencija u procesu evropskih integracija Srbije, Kragujevac: Univerzitet u Kragujevcu-Ekonomski fakultet, 415-433
|
|
Đuranović, D., Vrhovac, D., Šabić, I.I. (2016) Upravljanje ljudskim resursima u poštanskom sistemu Republike Srpske. Anali poslovne ekonomije, 2(15): 42-50
|
|
Grgić, D. (2012) Indeks reputacije preduzeća - empirijsko istraživanje u bankovnom sektoru. Tržište, 24(1): 23-45
|
2
|
Jones, G.R. (2013) Organizational Theory, Design, and Change. New Jersey: Pearson Education Inc-Prentice-Hall, 7th edition
|
|
Jović, M.B. (2003) Inovacioni aspekti strateške konkurentnosti. Marketing, vol. 34, br. 2, str. 67-70
|
1
|
Krstić, B. (2007) Resursi i konkurentska prednost preduzeća. u: Z.M. Aranđelović [ur.] Naučni skup 'Regionalni razvoj i demografski tokovi zemalja Jugoistočne Evrope' (XII), Univerzitet u Nišu, Ekonomski fakultet, Niš, Zbornik radova, str. 347-356
|
5
|
Krstić, B., Vukadinović, D. (2008) Upravljanje znanjem kao izvor održive konkurentnosti preduzeća. Ekonomske teme, vol. 46, br. 3, str. 85-98
|
|
Ljubojević, Č., Ljubojević, G., Maksimović, N. (2012) Social responsibility and Competitive Advantage of the Companies in Serbia. u: D. Gomezelj-Omerzel, B. Nastav, S. Sedmak [ur.] MIC 2012: Managing Transformation with Creativity, Budapest-Koper: University of Primorska-Faculty of Management, 555-569
|
10
|
Martinović, M., Tanasković, Z. (2014) Menadžment ljudskih resursa. Užice: Visoka poslovno-tehnička škola strukovnih studija
|
1
|
Micić, R., Arsić, L. (2010) Upravljanje ljudskim resursima u organizacijama. Ekonomski pogledi, br. 2, str. 27-40
|
|
Milić, Z. (2011) Menadžment ljudskih resursa. Beograd: Visoka strukovna škola za preduzetništvo
|
|
Omran, A. (2016) Ispitivanje efekta strategije obuke na učinak zaposlenih u libijskom građevinarstvu. Journal of Engineering Management and Competitiveness (JEMC), vol. 6, br. 2, str. 99-110
|
66
|
Porter, M.E. (1998) Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. New York: Free Press
|
4
|
Pravdić, P., Kučinar, R. (2015) Značaj upravljanja intelektualnim kapitalom. Trendovi u poslovanju, vol. 3, br. 1, str. 11-18
|
|
Putti, J.M. (2015) Human Resource Management: A Dynamic Approach. New Delhi: Laxmi Publications Pvt Ltd
|
|
Regionalna privredna komora Pančevo (2019) Inovacije i konkurentska prednost. (dostupno na web sajtu: http://www.rpkpancevo.com/akti/Tema%2056.pdf)
|
|
Srivastava, S.K. (2010) Shaping Organization with e-HRM. International Journal of Innovation, Management and Technology, 1(1): 47-50
|
|
Vemić-Đurković, J. (2018) Višedimenzionalni model vrednovanja sistema upravljanja ljudskim resursima kao determinante kvaliteta poslovanja banaka u Srbiji. Univerzitet Union-Beogradska bankarska akademija, Doktorska disertacija
|
3
|
Zimanji, V., Štangl-Šušnjar, G. (2005) Organizaciono ponašanje. Subotica: Univerzitet u Novom Sadu-Ekonomski fakultet u Subotici
|
|
|
|