- citati u SCIndeksu: [8]
- citati u CrossRef-u:[7]
- citati u Google Scholaru:[
 ]
- posete u poslednjih 30 dana:28
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:10
|
|
|
2017, vol. 69, br. 2, str. 333-355
|
|
Krizni menadžment i vanredna situacija
Ministarstvo unutrašnjih poslova Republike Srbije
Sažetak
U radu su definisani pojmovi krize i kriznog menadžmenta. Razmatra se termin vanredna (hitna) situacija, koji se često poistovećuje sa terminima kriza i katastrofa, pa je potrebno izvršiti razgraničenja između ovih termina i koncepata koje oni označavaju. Ključni elementi za razlikovanje su jasnoća prirode, karaktera i dimenzija događaja koji postoje kod vanredne situacije, ali ne i kod krize. Za razliku od krize, vanredna situacija se uglavnom rešava rutinskim operativnim procedurama u okviru postojećih kapaciteta organizacije, odnosno zajednice. Takođe, u radu se razmatraju i karakteristike kriznih menadžera koji treba da vode računa o bitnim principima upravljanja krizama, poteškoćama koje se tom prilikom javljaju i da prilagođavaju raspoložive alate kriznog menadžmenta specifičnostima pojedinih vrsta kriza. U organizacionom smislu posebno je značajno komponovanje tima za upravljanje krizama kako bi on bio što efikasniji, uz nužno poštovanje najvažnijih etičkih principa. Takođe, razmatrane su sličnosti i razlike između kriznog menadžmenta i koncepata kao što su issues menadžment, risk menadžment, bezbednosni menadžment, menadžment katastrofe, civilna zaštita i upravljanje kontinuitetom poslovanja. Analizirane su specifičnosti kriznog menadžmenta i osnovne i međusobno povezane faze kriznog menadžmenta, i to: ograničavanje (sprečavanje), planiranje (priprema), odgovor i oporavak, kao i reagovanje sistema rukovođenja na pojavu vanredne situacije. Osim toga, predstavljen je zakonodavni okvir, kao i kratka analiza aktivnosti i rezultati koje je policija postigla u otkrivanja nezakonitosti iz oblasti rada Uprave za vanredne situacije.
|
|
|
|
Reference
|
|
|
*** (2002) Emergency management. Washington, DC: FEMA
|
|
|
*** (2011) Zakon o vanrednim situacijama. Službeni glasnik RS, broj 92
|
|
1 
|
Arhipova, N., Kulba.V.V. (1994) Rukovođenje u vanrednim situacijama. Moskva: RITU
|
|
3
|
Barton, L. (1993) Crisis in organizations: Managing and communicating in the heat of chaos. Cincinnati OH: South-Western Publishing Company
|
|
|
Boin, A., t`Hart P. (2001) Public leadership in times of crisis: Mission impossible. u: Working paper at Leiden University
|
|
|
Borodzicz, E. (2005) Risk, Crisis and Security Management. West Sussex: John Wiley & Sons
|
|
5
|
Dragišić, Z. (2007) Bezbednosni menadžment. Beograd: Fakultet bezbednosti
|
|
5
|
Fearn-Banks, K. (2001) Crisis communications: A casebook approach. Mahwah: Lawrence Erlbaum Associates Publishers
|
|
3
|
Fink, S. (1986) Crisis Management: Planning for the Inevitable. New York: Amacom
|
|
3 
|
Gundel, S. (2005) Towards a new typology of crises. Journal of Contingencies and Crisis Management, vol. 13, br. 3
|
|
2
|
Hamblin, R.L. (1958) Leadership and crisis. Sociometry, 21
|
|
2
|
Keitsch, D. (2000) Risikomanagement. Stuttgart: Schaffer-Poeschel
|
|
10
|
Kešetović, Ž. (2008) Krizni menadžment. Beograd: Fakultet bezbednosti
|
|
|
Lalonde, C. (2004) In Search of Archetypes in Crisis Management. Journal of Contingencies and Crisis Management, 12(2): 76-88
|
|
1
|
Luecke, R. (2004) Crisis Management: Master the Skills to Prevent Disasters. Boston: Harvard Business School Publishing Corporation
|
|
|
Malešić, M. (2002) Teorije kriznega upravljanja. Ujma, 16
|
|
3
|
Mitroff, I.I., Alpaslan, M.C. (2003) Preparing for evil. Harvard Business Review, vol. 81, br. 4
|
|
4
|
Pauchant, T.C., Mitroff, I.I. (1992) Transforming the crisis-prone organizations: Preventning individual, organizational, and environmetal tragedies. San Francisco, CA: Jossey Bass Publishers
|
|
3
|
Pearson, C.M., Clair, J.A. (1998) Reafirming crisis management. Academy of Management Review, 23
|
|
|
Prezelj, I. (2005) Tipične težave pri kriznem upravljanju. Ujma, 19
|
|
2
|
Regester, M., Larkin, J. (2005) Risk issues and crisis management. u: A casebook of best practice, London: Chartered Institute of Public Relations, 3rd edition
|
|
36
|
Zvonarević, M. (1989) Socijalna psihologija. Zagreb: Školska knjiga
|
|
|
|
|