- citati u SCIndeksu: 0
- citati u CrossRef-u:0
- citati u Google Scholaru:[
 ]
- posete u poslednjih 30 dana:1
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:0
|
|
|
2011, vol. 8, br. 1, str. 297-311
|
|
Strategijski menadžment i marketing u kulturnom turizmu Srbije
Strategic management and marketing in cultural tourism of Serbia
Sažetak
Turizam je najprimerenija ljudska aktivnost koja može da stvori privredno dobro od atraktivnog prirodnog i kulturnog dobra, bez njegove degradacije, primenom načela održivog razvoja. Kultura je najmoćnije sredstvo koje vodi 'ekonomiju iskustva' do željenog cilja. Unapređenjem postojećih i osmišljavanjem novih kulturno-turističkih proizvoda, kultura obezbeđuje alternativne izvore prihoda, a turizam nove atraktivne i tražene sadržaje. Nije dovoljno samo razumeti prirodu kulturnih i turističkih potreba, treba ih učiniti svrsishodnim i pretvoriti ih u interesovanja saradnjom svih zainteresovanih strana. Cilj menadžmenta u turizmu jeste tržišno pozicioniranje, prepoznatljivost i profit, dok je menadžment u kulturi orijentisan ka delu, očuvanju i zaštiti, ređe usluzi, pa tek onda ka profitu, i samoodrživosti. Ove razlike se značajno smanjuju primenom optimalnog modela strategijskog menadžmenta i marketinga u kulturnom turizmu Srbije koji će dobijanjem na snazi, proširiti uticaj na komplementarne oblasti. Istraživanja u ovom radu pokazuju da su nam strategija diferencijacije i menadžment iznenađenja najpotrebniji. Kombinacijom naših različitosti i iznenađujućom 'blickrig' kulturno- turističkom ponudom, stekli bismo konkurentsku prednost na međunarodnom turističkom tržištu.
Abstract
Tourism is the most convenient human activity, suitable to convert attractive natural and cultural values, without its devastation, to economical value, by using the principles of sustainable development. Culture is the most powerful tool which leads 'economy of experiences' towards the wanted target. By upgrading current and creating new cultural tourism products, culture generates extra income, while tourism makes new attractive and demanded content. It is not sufficient to understand the nature of cultural and tourist needs, it is necessary to make them useful and turn them into consumer interests, with cooperation of all stakeholders. The management goal in tourism is marketing positioning, visibility and profit, but the management in culture is more oriented towards product, preservation and protection, services in the lesser extent, and than comes profit, due to self sustainability. These differences are significantly reduced by implementing optimal model of strategic management and marketing in cultural tourism of Serbia, which will by getting stronger, spread its influence on other business fields. The research in this paper shows that differentiation strategy and surprise management are the most needed. By using combination of our diversity and surprising 'blitz Krieg' cultural tourism offer, we can gain competitive advantage in international tourism market.
|
|
|
|
Reference
|
|
|
*** (2006) Strategija razvoja turizma Srbije za period 2005. - 2015
|
|
2 
|
Adižes, I. (2009) Kako upravljati u vreme krize - i kako je pre svega izbeći. Novi Sad: ASEE
|
|
|
Alfred, D., Chandler, J.R. (2003) Strategy and structure. Washington: Beard Books
|
|
7
|
Bakić, O. (2009) Marketing menadžment turističke destinacije. Sremska Kamenica: Edukons Univerzitet
|
|
3
|
Chan, K.W., Mauborgne, R. (2005) Blue ocean strategy: How to create uncontested market space and make the competition irrelevant. Boston: Harvard Business School Publishing
|
|
4
|
Ćirović, M. (2009) Finansijski menadžment. Beograd: Naučno društvo Srbije
|
|
4
|
Dess, G.D., Lumpkin, D.T., Eismer, A.B. (2007) Strategijski menadžment. Beograd: Data status
|
|
8
|
Dess, G.G., Lumpkin, T.G., Eisner, B.A. (2007) Strategijski menadžment. Beograd: Data Status
|
|
21
|
Dragićević-Šešić, M.D., Stojković, B.V. (2007) Kultura - menadžment, animacija, marketing. Beograd: Clio
|
|
2
|
Drucker, P.F., Maciariello, J.A. (2008) Management Revised Edition. Harper Collins Publishers
|
|
|
Džamić, V. (2009) Predavanje. Univerzitet Singidunum, crnarupa.singidunum.ac.yu/..10/PFB/Sociologija..III%20Vezbe.ppt, 21. 11
|
|
4
|
Đorđević-Boljanović, J. (2009) Menadžment znanja. Beograd: Data status
|
|
3
|
Đukić-Dojčinović, V. (2005) Kultura i turizam. Beograd: Clio
|
|
2
|
Đurašević, S. (2009) Klasteri kao osnova regionalnog razvoja u turizmu. Montenegrin journal of economicsm, Podgorica, br. 9
|
|
|
Kotler, P. (2009) Marketing u ugostiteljstvu, hotelijerstvu i turizmu
|
|
105 
|
Kotler, P.J. (1988) Upravljanje marketingom. Zagreb: Informator, I
|
|
4
|
Mašić, B. (2004) Knowledge management. Beograd: Univerzitet Braća Karić
|
|
20
|
Mašić, B. (2009) Strategijski menadžment. Beograd: Univerzitet Singidunum
|
|
29
|
Milisavljević, M. (2007) Savremeni strategijski menadžment. Beograd: Megatrend univerzitet
|
|
3
|
Mincberg, H., Olstrand, B., Lampel, D. (2004) Strateški safari kompletan vodič kroz divljine menadžmenta. Novi Sad: Prometej
|
|
1
|
Pavičić, J., Alfirević, N., Aleksić, L. (2006) Marketing i menadžment u kulturi i umjetnosti. Zagreb: Masmedia
|
|
4
|
Popesku, J. (2009) Marketing u turizmu. Beograd: Visoka turistička škola strukovnih studija
|
|
3
|
Porter, M.E. (2008) O konkurenciji / On competition. Beograd: Fakultet za ekonomiju, finansije i administraciju
|
|
5
|
Thomson, A.A.Jr., Strickland, A.J., Gamble, J.E. (2008) Strateški menadžment. u: U potrazi za konkurentskom prednošću, Zagreb: Mate
|
|
|
Tomljenović, R. (2005) Grad po mjeri - grad bez budućnosti. u: Stručni skup Lubenice, 20-22 Svibnja, Institut za turizam
|
|
21
|
Unković, S.M., Zečević, B. (2005) Ekonomika turizma. Beograd: Ekonomski fakultet
|
|
|
Weaver, D., Lawton, L. (2009) Menadžment u turizmu
|
|
|
|
|