- citati u SCIndeksu: [1]
- citati u CrossRef-u:[1]
- citati u Google Scholaru:[
 ]
- posete u poslednjih 30 dana:6
- preuzimanja u poslednjih 30 dana:2
|
|
|
2019, vol. 10, br. 1, str. 43-51
|
|
Uticaj etičke interne komunikacije na mišljenje javnog mnjenja
The impact of ethical internal communication on opinion of public menu
Univerzitet Privredna akademija u Novom Sadu, Fakultet za primenjeni menadžment, ekonomiju i finansije, Beograd
e-adresa: milena.sretic@mef.edu.rs
Sažetak
Rad se bavi fenomenološkim proučavanjem pojma poslovna etika i usklađenošću interne komunikacije s produktivnošću organizacije i pozitivnim mišljenjem javnog mnjenja. U radu su izložena stanovišta o uticaju komunikacionih formi i relacija komunikatora u odnosu na efektivnost poslovanja. Među glavnim fokusima menadžmenta ljudskih resursa u savremenim organizacijama jeste način komunikacije i protok informacija u interpersonalnim odnosima, ali i među sektorima a radi ostvarivanja maksimalnog učinka rada i profitabilnosti. S obzirom na to da slika organizacije koja je aktuelna u percepciji ciljne grupe jeste jedan od faktora koji utiče na tržišni udeo i da li će i pripadnici javnog mnjenja biti korisnici ili kupci, istraživački deo rada sproveden je u cilju detektovanja uticaja poštovanja poslovne etike savremenih organizacija na kreiranje njihovog poslovnog imidža.
Abstract
The paper deals with the phenomenological study of the concept of business ethics and the harmonization of internal communication with the productivity of the organization and the positive opinion of the public opinion. The paper presents views on the influence of communication forms and the relation of communicators in relation to the effectiveness of operations. Among the main focus of human resource management in contemporary organizations is the way of communication and information flow in interpersonal relationships, but also among sectors, in order to maximize performance and profitability. Considering that the image of the organization that is actual in the perception of the target group is one of the factors that influence the market share and whether the members of the public opinion will be users or customers, the research part of the work was carried out in order to detect the influence of respecting the business ethics of contemporary organizations to create their business image.
|
|
|
|
Reference
|
|
  
|
Alotaibi, Y. (2016) Business process modelling challenges and solutions: A literature review. Journal of Intelligent Manufacturing, 27(4): 701-723
|
|
|
Cornelissen, J.P. (2008) Corporate Communication. u: W. Donsbach [ur.] The International Encyclopedia of Communication, John Wiley & Sons
|
|
|
Crane, A., Matten, D. (2016) Business ethics: Managing corporate citizenship and sustainability in the age of globalization. Oxford: Oxford University Press
|
|
|
Cvetković, S. (2011) Muzika, multikulturalizam i koncept Genius loci - balkanski i mediteranski toposi u zvučnom prostoru srpske umetničke muzike. Teme, vol. 35, br. 4, str. 1303-1321
|
|
25
|
Dessler, G. (2007) Osnovi menadžmenta ljudskih resursa. Beograd: Data status
|
|
10
|
Eko, U. (1973) Kultura, informacija, komunikacija. Beograd: Nolit
|
|
2
|
Harter, J.K., Schmidt, F.L., Hayes, T.L. (2002) Business-unit-level relationship between employee satisfaction, employee engagement, and business outcomes: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 87(2): 268-279
|
|
2
|
Judge, T.A., Thoresen, C.J., Bono, J.E., Patton, G.K. (2001) The job satisfaction-job performance relationship: A qualitative and quantitative review. Psychological Bulletin, 127(3): 376-407
|
|
|
Ken Blanchard Companies (2000) Situational Leadership II: Teaching Others. Available at: https://docplayer.net/20762981-Situational-leadership-ii-teachingothers.html> [Accessed 20 April 2019]
|
|
|
Komarčević, M., Pejanović, L. (2012) Korporativne komunikacije. Beograd: Visoka poslovna škola za preduzetništvo
|
|
|
Lauren, B., Schreiber, J. (2018) An integrative literature review of project management in technical and professional communication. Technical Communication, 65(1), pp. 85-106
|
|
2
|
Lovre, I. (2014) Role and importance of accounting and audit in corporate governance. Škola biznisa, br. 1, str. 69-79
|
|
|
Maxwell, J. (2017) No Limit. USA: Center Street
|
|
4
|
Mihajlović, D., Stojanović, D. (2010) Poslovna etika i moral u biznisu. Ekonomske teme, 48(2): 241-252
|
|
19
|
Milisavljević, M., Maričić, B., Gligorijević, M. (2009) Osnovi marketinga. Beograd: Centar za izdavačku delatnost Ekonomskog fakulteta, 4. dopunjeno izdanje
|
|
|
Ostroff, C. (1992) The relationship between satisfaction, attitudes, and performance: An organizational level analysis. Journal of Applied Psychology, 77(6): 963-974
|
|
|
Prentović, R. (2013) Etički aspekti lovnog turizma Srbije. Zbornik Matice srpske za društvene nauke, br. 144, str. 523-538
|
|
|
Radovanović, B. (2009) Društvena odgovornost kao identitet kompanija. Sintezis-časopis za humanističke nauke i društvenu stvarnost, 1(1), str. 135-148
|
|
|
Radovanović, V., Savić, L., Bešić, C. (2016) Business ethics and corporate culture: Determinants of business efficiency. Anali Ekonomskog fakulteta u Subotici, br. 36, str. 267-280
|
|
2
|
Trifunović, S. (2005) Poslovna etika. Kruševac: Fakultet za industrijski menadžment
|
|
|
Trifunović, V. (2018) Interdisciplinarna istraživanja - antropologija u saradnji sa drugim naukama. Glasnik Etnografskog instituta SANU, vol. 66, br. 2, str. 239-244
|
|
|
|
|