2017, vol. 6, br. 12, str. 112-124
|
|
Inovacije u zdravstvenim institucijama federacije Bosne i Hercegovine (F.BiH), Menadžment inovacija, modeli menadžmenta inovacija i metode podrške
Innovations in health institutions of the federation of Bosnia and Herzegovina (FBH), innovation management, innovation management models and support method
Sažetak
Inovacija je proces pretvaranja ideje u njenu praktičnu primjenu. Inovacije i izum su dva različita pojma. Kriterij po kojem razlikujemo inovaciju i inventivnost se odnosi na vezu praktičnog i komercijalnog aspekta. U suštini, inovaciju sačinjava teorijski concept, tehnički izum i komercijalna eksploatacija. Implicitna odlika inovacije jeste da mora biti korisna. Ovo razlikuje inovaciju od izuma, koji nema praktičnu primjenu. Ovaj revijalni rad se bavi brojnim sekundarnim izvorima informacija, poput interneta, knjiga, kao i statističkih izvještaja o inovacijama i zemljama EU, Amerike, Kanade, i zemljama OECD-a; istraživao je niz profesionalnih članaka, priručnika, magistarskih teza, doktorskih disertacija itd. Zadovoljan pacijent je cilj svih naših inovativnih aktivnosti u zdravstvu. Glavna tema diskusije jeste da li je inovacija proces ili rezultat? Menadžment inovacija se odnosi na sve vrste i oblike inovacije i inovativne procese. U zaključku, stalna promjena na bolje, zbog koje se poboljšava zdravlje i zadovoljstvo pacijenata, smanjuju troškovi u zdravstvenoj zaštiti, predstavlja imperative za svaku ozbiljnu zdravstvenu ustanovu. Pluralistički pristup i ocjene pokazuju da kvalitet zdravstvenih usluga ima drugačije značenje za pacijente - klijente, zdravstvene radnike i menadžere. Inovirati je moguće, ako u potpunosti shvatimo prirodu izazova sa kojima se susrećemo i ako uspijemo mobilizirati ljudske resurse za neophodne promjene.
Abstract
Innovation is the process of transforming the idea into its practical application. Innovation and invention are two different concepts. The criterion by which we distinguish innovation and inventiveness refers to the connection between the practical and the commercial aspect. In essence, innovation consists of a theoretical concept, technical invention and commercial exploitation. An implicit feature of innovation is that it must be useful. This distinguishes innovation from the invention, which has no practical application. This revised work deals with numerous secondary sources of information, such as the Internet, books, as well as statistical reports on innovation and the countries of the EU, America, Canada, and OECD countries; He studied a number of professional articles, manuals, master theses, doctoral dissertations, etc. Satisfied patient is the goal of all our innovative healthcare activities. The main topic of the discussion is whether innovation is a process or result? Innovation management applies to all types and forms of innovation and innovative processes. In conclusion, a constant change for the better, which improves the health and satisfaction of patients, reduces health care costs, is an imperative for every serious health institution. Pluralistic approaches and ratings show that the quality of health services has a different meaning for patients - clients, health workers and managers. It is possible to innovate if we fully understand the nature of the challenges we face and if we manage to mobilize human resources for the necessary changes.
|